Valori
Andare oltre
le aspettative del Cliente
La nostra vocazione consiste nel valorizzare al massimo il rapporto personale con ciascun Cliente e nel porre al centro della nostra attività le sue esigenze ed il suo concreto interesse.
Chi si rivolge a LegalMente può contare su professionisti competenti, sempre rintracciabili, tempestivi nelle risposte, fortemente motivati nel trovare la miglior soluzione alle necessità del Cliente ed a fornire supporto legale alle sue iniziative imprenditoriali e personali.
Il nostro servizio non vuole essere solo “cucito su misura” per ogni Cliente e per ogni sua pratica. Il nostro sforzo è di andare oltre le aspettative del Cliente, attraverso l’approccio pratico e propositivo, la corretta informazione sulle possibili strategie giuridiche, il coinvolgimento e l’apertura al confronto costruttivo.
Tariffe chiare
Il costo della nostra attività varia in base ad una serie di elementi che ci impegniamo ad esaminare nel corso di un incontro preliminare gratuito con il Cliente (valore della pratica, complessità delle questioni, impegno in termini di tempo, esito, situazione finanziaria del Cliente, ecc.). Con il conferimento dell’incarico vengono anche concordate le condizioni economiche sulla base di criteri, scelti insieme al Cliente, che variano secondo la tipologia di pratica (per esempio, tariffa a forfait, tariffa oraria, tariffa per fasi di attività seguendo la traccia dei parametri ministeriali, ecc.).
L’ambiente di lavoro
Per rendere sempre più alto il nostro livello di servizio, crediamo in un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale le differenze siano considerate un’opportunità di crescita, venga incoraggiata la capacità propria di ciascun professionista nel fornire un proprio “valore aggiunto” e siano esaltati i pregi dei singoli ed i loro diversi background personali e professionali.
La causa
La causa per noi è l’extrema ratio.
Siamo ben consapevoli che il Cliente coinvolto in un’azione giudiziaria necessita di un’assistenza particolare, sia per lo stress della lite sia per la necessità di conoscere correttamente i complessi meccanismi di una causa e gli strumenti conciliativi previsti dall’ordinamento.
“Come funziona il procedimento?” “Quanto può durare?” “Quali probabilità di vittoria possiamo avere?” “Fino a che punto può valer la pena di tentare una conciliazione?”: sono domande che esigono risposte chiare.
Per questo motivo, siamo particolarmente attenti nel fornire sin dall’inizio un’informazione corretta, realistica e quanto più possibile completa, affinchè tutte le scelte che il Cliente sarà chiamato a condividere con noi sulla strategia e sulla condotta processuale vengano prese “a ragion veduta”.
Naturalmente, il nostro supporto non si ferma qui. Il Cliente, nell’affidarci l’incarico di difesa in giudizio, potrà contare su avvocati pronti a misurarsi con tutte le proprie energie perché, nel rispetto delle regole, l’interesse del proprio patrocinato prevalga su quello dell’avversario.
Prevenire è meglio che curare
(“Your Legal Mind – A Part of You”)
Crediamo che l’avvocato continui ad avere una precisa funzione sociale per contribuire alla tutela dei diritti ed alla composizione dei conflitti di interessi.
Tale funzione è realmente efficace solo se è tempestiva e in linea con le esigenze di celerità proprie del contesto sociale ed economico nel quale viviamo. Anni di cause possono vanificare queste esigenze, facendo venire meno la funzione essenziale della Giustizia e la fiducia che ognuno di noi deve poter riporre in essa.
La nostra esperienza ci dice che, sovente, una vertenza giudiziale nasce da una cattiva gestione dei rapporti interpersonali e delle questioni legali che si affrontano nella vita e nel lavoro.
Per questo motivo gli avvocati di LegalMente sono convinti che la propria funzione sociale trovi espressione primaria nella “prevenzione”. Con questo preciso obiettivo, LegalMente si propone con il motto “Your Legal Mind” e consiglia di affidarsi con fiducia al proprio avvocato anche per la gestione degli interessi e degli affari quotidiani. Una semplice telefonata o un messaggio può aiutare ad indirizzare correttamente le proprie decisioni e ad evitare l’insorgere di stressanti e costose controversie.
Cosa non ci piace fare
(e non facciamo)
Non promettiamo ciò che non siamo in grado di garantire. Non ci sentirete mai affermare che la vostra è una causa “vinta” o una causa “persa”, né potremo mai darvi percentuali o formule matematiche o predittive di vittoria su una pratica. Chi si rivolge ad un avvocato deve sapere sin dall’inizio che non può aspettarsi certezze sui risultati, ma deve poter pretendere una guida professionale verso la miglior soluzione possibile delle proprie questioni legali.
Non ci diamo arie. Non ci sentirete mai pubblicizzare percentuali fantasmagoriche di posizioni chiuse favorevolmente per i nostri Clienti. Chiunque si vanti di simili sciocchezze mente spudoratamente e non è rispettoso verso i Clienti ed i Colleghi avvocati.
Non ci diamo arie ma nemmeno viviamo d’aria. Non facciamo “cause lampo” a tariffe da outlet o pratiche di recupero crediti a costo “zero”. Il nostro lavoro, come quello di chiunque altro, merita il giusto compenso che deve essere valutato e condiviso preventivamente insieme al Cliente.